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| Princípios da SICOL |
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1 – Clientes: Construir relacionamento de confiança com a total satisfação do cliente. 2 – Resultados e lucratividade são essenciais para o desenvolvimento social e crescimento da empresa. 3 – Pessoas são o nosso diferencial. Qualidade percebida e compromisso de todos. 4 – Busca constante pela inovação e vigilância nas leis , normas e procedimentos em cobrança para manter padrão de qualidade com o espaço conquistado no mercado. 5 – Estimular o desenvolvimento tecnológico, a produtividade e a qualidade na busca de competitividade. 6 – Estimular a cooperação no lugar do conflito. |